TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Portal de Registro de Vehículos y Estacionamiento — 501 Ave. R.H. Todd, San Juan, PR

Vigentes a partir de septiembre de 2026.

Operador / Arrendador: Reymar Santurce LLC (“Reymar”, “nosotros” o el “Arrendador”) Sitio web / portal: https://parking.reymargroup.com (portal de inquilinos y consola de administración) Estacionamiento / facilidad: 501 Avenida R.H. Todd, Santurce, San Juan, Puerto Rico (el “Estacionamiento” o la “Facilidad”) Contacto: [email protected]

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) rigen de forma unificada: (a) el uso del sitio web y del portal de gestión de registro de vehículos (incluidas las interfaces de inquilino y de administración); y (b) el uso del Estacionamiento y de los servicios de administración de estacionamiento asociados.

1. Aceptación e incorporación al contrato

1.1. Al acceder al portal, crear o usar una cuenta o enlace de acceso, registrar un vehículo, solicitar alta o baja de un vehículo, reportar un vehículo no autorizado, o marcar la casilla de aceptación de estos Términos (u otra manifestación equivalente de aceptación), usted (“Usuario”, “Inquilino” o “Registrante”) declara que ha leído, entiende y acepta estos Términos.

1.2. Incorporación contractual. La aceptación de estos Términos al registrar vehículos (o al usar el portal para gestionar vehículos autorizados) los incorpora por referencia al Contrato de Arrendamiento de Estacionamientos (y sus anejos, incluyendo Anejo A y Anejo B) u otro acuerdo de estacionamiento vigente entre el Inquilino y Reymar, y forman parte del mismo como si estuvieran insertados íntegramente en dicho contrato. Si existe conflicto entre el contrato escrito firmado y estos Términos respecto a canon, plazo, cantidad de espacios o identificación de espacios, prevalece el contrato escrito firmado, sin menoscabo de las cláusulas de exención de responsabilidad y “estacionamiento bajo propio riesgo” aquí contenidas, que aplican en todo caso al uso del Estacionamiento y del portal.

1.3. Si usted registra vehículos o usa el portal en representación de una persona jurídica o de un tercero, garantiza que tiene autoridad para obligar a esa persona y que la aceptación vincula al Inquilino contratante.

1.4. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar el portal ni registrar vehículos a través del mismo.

2. Alcance

2.1. Estos Términos aplican a: (a) el portal de inquilinos en https://parking.reymargroup.com; (b) la consola de administración asociada; (c) comunicaciones electrónicas relacionadas con el registro de vehículos y la operación del Estacionamiento; y (d) el uso físico del Estacionamiento en 501 Ave. R.H. Todd.

2.2. El personal autorizado de Reymar (incluyendo administración del edificio) puede usar la consola de administración conforme a políticas internas; el uso indebido de credenciales administrativas está prohibido.

3. Uso del sitio web y del portal

3.1. El portal se ofrece para facilitar el registro y la administración de vehículos autorizados, la comunicación operativa relacionada y, en su caso, funciones de administración internas de Reymar y de su personal autorizado.

3.2. Usted se obliga a: (a) proporcionar información veraz, completa y actualizada (incluyendo tablilla, datos del vehículo y del conductor o usuario, y contactos de emergencia); (b) mantener la confidencialidad de su enlace o credenciales de acceso y no compartirlos con personas no autorizadas; (c) usar el portal solo para fines legítimos relacionados con su contrato de estacionamiento; y (d) no intentar acceder a datos de otros inquilinos, alterar el sistema, sobrecargarlo ni eludir medidas de seguridad.

3.3. Reymar puede suspender o revocar el acceso al portal, rechazar registros incompletos o inexactos, y actualizar, modificar o discontinuar funciones del sitio, con o sin aviso previo, según lo permita la ley y el contrato aplicable.

3.4. El contenido del portal (software, textos, marcas y diseño) es de Reymar o de sus licenciantes. No se concede licencia distinta a la necesaria para usar el portal conforme a estos Términos y al contrato.

3.5. Las comunicaciones electrónicas enviadas desde o hacia las direcciones asociadas al portal (incluyendo [email protected]) pueden usarse para avisos operativos relacionados con el registro de vehículos y el Estacionamiento.

4. Registro de vehículos y acceso

4.1. Solo pueden registrarse vehículos autorizados dentro de la cuota o capacidad contractual del Inquilino (incluyendo, si aplica, espacios de comodidad o buffer que Reymar asigne operativamente). El registro no crea por sí solo un derecho a un espacio numerado distinto del que resulte del contrato, de Anejo A o de la asignación que Reymar efectúe conforme a sus facultades (incluyendo reubicación).

4.2. El Inquilino es responsable de que las personas que conduzcan o usen los vehículos registrados cumplan estos Términos y las reglas del Estacionamiento.

4.3. Reymar puede requerir corrección de datos, rechazar o remover registros, y exigir que se den de baja vehículos que excedan la cuota o que no correspondan a usuarios autorizados.

4.4. Exactitud de la información. Usted garantiza que toda información enviada a través del portal (incluyendo tablillas, identidad del conductor, contactos y reportes de vehículos no autorizados) es veraz y está actualizada. El envío de datos falsos o engañosos puede dar lugar a rechazo del registro, suspensión de acceso y las consecuencias contractuales o legales que procedan.

5. Información que recopilamos

En la medida en que use el sitio o el portal, podemos recopilar o recibir:

5.1. Identidad y contacto: nombre del arrendatario o persona de contacto, correo electrónico, teléfono y datos contractuales asociados.

5.2. Vehículo, conductor y emergencia: tablilla, marca, modelo, año, color, aseguradora, nombre, teléfono y correo del conductor, referencias (p. ej. apartamento o empleado), y nombre/teléfono de contacto de emergencia.

5.3. Reportes de vehículos no autorizados: tablilla observada, espacio, nota, URL de foto (si se aporta) y fecha/hora observadas.

5.4. Datos técnicos y de registro (logs): dirección IP aproximada, tipo de navegador, ruta/URL, marca de tiempo, identificadores de sesión administrativa y entradas de bitácora de auditoría de acciones en el sistema.

5.5. Cookies y almacenamiento local: el portal puede usar localStorage (u otro almacenamiento del navegador) para recordar preferencia de idioma (p. ej. rp_lang) y cookies u otros mecanismos similares para sesión de administrador (p. ej. cookie HttpOnly de sesión). Estas tecnologías no se usan para publicidad de terceros.

6. Finalidades del tratamiento

Usamos la información para: administrar el registro de vehículos y la asignación de espacios; verificar autorización de uso del Estacionamiento; comunicarnos con el Inquilino y contactos designados; procesar reportes de vehículos no autorizados; operar, asegurar y mejorar el portal; cumplir obligaciones legales u órdenes de autoridad competente; y hacer valer derechos contractuales.

7. Base legal / consentimiento

7.1. El tratamiento se basa en: (a) la ejecución y administración del contrato de estacionamiento; (b) el interés legítimo de Reymar en la seguridad y operación del Estacionamiento y del portal; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) cuando aplique, su consentimiento manifestado al marcar la casilla de aceptación de estos Términos al registrar un vehículo.

7.2. Sin la aceptación de estos Términos no podrá completar el registro de vehículos a través del portal.

8. Compartición; no venta de datos

8.1. Podemos compartir información con: (a) la administración del edificio (incluyendo personal autorizado, p. ej. Ingrid u otros administradores designados); (b) asesores legales (incluyendo el bufete o abogado que represente a Reymar); (c) proveedores de hospedaje e infraestructura, en particular Cloudflare (Pages, Workers, D1 u otros servicios de Cloudflare usados para operar el sitio); y (d) proveedores de correo electrónico utilizados para enviar avisos desde [email protected] (p. ej. vía Gmail API / Google), en la medida necesaria para prestar el servicio.

8.2. No vendemos datos personales. No comercializamos listas de inquilinos ni datos de registro a terceros para marketing.

8.3. Podemos divulgar información si la ley, un tribunal o una autoridad competente lo requiere, o para proteger derechos, seguridad o propiedad de Reymar, de usuarios o del público.

9. Conservación

Conservamos la información mientras sea necesaria para administrar el Estacionamiento y el portal, para el historial contractual y de auditoría, y durante los plazos que exija o permita la ley aplicable. Los registros operativos y bitácoras pueden conservarse por períodos razonables con fines de seguridad y trazabilidad. Puede solicitar eliminación conforme a la sección de derechos del usuario; algunas conservaciones pueden ser necesarias por obligaciones legales o defensa de reclamaciones.

10. Seguridad

Reymar aplica medidas razonables de seguridad técnica y organizativa (incluyendo, según corresponda, transporte cifrado HTTPS, controles de acceso al panel de administración y bitácoras). Ningún sistema es absolutamente seguro; no garantizamos seguridad absoluta ni la ausencia de acceso no autorizado, interrupciones o pérdida de datos. Usted también debe proteger sus enlaces de acceso y dispositivos.

11. Derechos del usuario

Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales que le conciernan, o plantear preguntas sobre el tratamiento, escribiendo a [email protected]. Verificaremos su identidad de forma razonable antes de atender solicitudes. Algunos datos pueden retenerse cuando la ley o el contrato lo exijan.

12. Privacidad de menores

El portal y el Estacionamiento no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años a través del portal. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, contacte a [email protected] para que podamos eliminarlos cuando proceda.

13. Estacionamiento bajo propio riesgo — exención de responsabilidad

13.1. El uso del Estacionamiento es estrictamente bajo el propio riesgo del Usuario y del propietario del vehículo (parking at own risk).

13.2. Reymar Santurce LLC, sus miembros, oficiales, empleados, agentes, contratistas, administradores del edificio y asesores no son depositarios de vehículos ni de bienes dejados en ellos, y no asumen custodia de los mismos por el solo hecho de permitir el estacionamiento o de operar el portal de registro (no bailment).

13.3. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Reymar y las personas indicadas en el apartado 13.2 no serán responsables por, y el Usuario / Inquilino renuncia y libera de reclamaciones por:

daños, abolladuras, rayones u otros daños al vehículo;
hurto, robo o desaparición del vehículo o de piezas del mismo;
hurto o daño de artículos personales, equipos, carga u otros bienes dejados en o sobre el vehículo;
vandalismo, actos de terceros, disturbios o fuerza mayor;
incendio, inundación, filtraciones, humedad, polvo, escombros, fenómenos atmosféricos o condiciones estructurales;
colisiones u otros incidentes dentro del Estacionamiento, salvo dolo o culpa grave que la ley no permita limitar;
interrupciones de acceso, fallas de portones, sistemas eléctricos, del portal web o de comunicaciones;
pérdida de uso, lucro cesante u otros daños indirectos, incidentales o consecuentes.

13.4. El Usuario / Inquilino reconoce que debe mantener su propio seguro adecuado sobre el vehículo y sus bienes, y que Reymar no garantiza vigilancia continua, seguridad absoluta ni ausencia de incidentes.

13.5. Cualquier incidente debe reportarse de inmediato a la administración del edificio (y, cuando corresponda, a las autoridades), sin que el reporte cree admisión de responsabilidad por parte de Reymar.

14. Reglas de uso del Estacionamiento (resumen)

14.1. Estacione únicamente en espacios autorizados para su uso; respete espacios ADA, zonas deeded de terceros, reservas de otros inquilinos, áreas de circulación, salidas de emergencia y señalización.

14.2. No se permite almacenar bienes fuera del vehículo, realizar reparaciones mayores, dejar vehículos abandonados, obstruir pasillos ni usar el Estacionamiento para fines distintos al estacionamiento autorizado.

14.3. Reymar puede reubicar espacios conforme al contrato; el registro en el portal no limita esa facultad.

14.4. El remolque, inmovilización o remoción de vehículos requiere autorización previa del propietario/arrendador según sus políticas; el incumplimiento de estos Términos o del contrato puede dar lugar a las medidas que procedan conforme a ley y al contrato, incluyendo la pérdida de acceso.

15. Descargos del sitio web (as-is)

EL PORTAL Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Reymar no garantiza que el portal esté libre de errores, interrupciones, virus u omisiones, ni que los resultados del registro sean ininterrumpidos.

16. Limitación de responsabilidad (portal y estacionamiento)

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de Reymar y de las personas del apartado 13.2 por reclamaciones relacionadas con el portal o el Estacionamiento se limita, además de las exclusiones del apartado 13, a la medida en que la ley prohíba una exclusión total. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (p. ej., dolo o culpa grave cuando la ley lo imponga).

17. Indemnidad

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Reymar y a las personas del apartado 13.2 frente a reclamaciones, daños, costos y honorarios de abogados que surjan de: (a) información falsa, incompleta o engañosa enviada al portal; (b) uso no autorizado de su enlace o credenciales; (c) uso indebido del portal o del Estacionamiento; o (d) incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable, en la medida causada por usted o por personas que actúen bajo su autoridad.

18. Modificaciones

Reymar puede actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en el portal con fecha de actualización. El uso continuado del portal o el registro o mantenimiento de vehículos tras la publicación de cambios constituye aceptación de la versión actualizada, sin perjuicio de lo que exija la ley o el contrato respecto a notificaciones.

19. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Para asuntos del portal o del Estacionamiento: [email protected]. Las notificaciones contractuales formales se rigen por el Contrato de Arrendamiento de Estacionamientos.

20. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuere inválida o inenforceable, las restantes continuarán en pleno vigor.

Texto sugerido de aceptación en el portal (casilla obligatoria al registrar vehículo):

He leído y acepto los Términos y Condiciones de Uso del portal y del estacionamiento. Entiendo que el estacionamiento es bajo mi propio riesgo; que Reymar Santurce LLC no responde por daños al vehículo, hurto de vehículos o de artículos en su interior, ni por actos de terceros; y que al aceptar estos Términos quedan incorporados a mi contrato de arrendamiento de estacionamientos.

TERMS AND CONDITIONS OF USE

Vehicle Registry Portal and Parking — 501 Ave. R.H. Todd, San Juan, PR

Effective as of September 2026.

Operator / Landlord: Reymar Santurce LLC (“Reymar,” “we,” or “Landlord”) Website / portal: https://parking.reymargroup.com (tenant portal and admin console) Parking facility: 501 Avenida R.H. Todd, Santurce, San Juan, Puerto Rico (the “Facility”) Contact: [email protected]

These Terms and Conditions of Use (the “Terms”) govern, in one instrument: (a) use of the website and vehicle-registry management portal (tenant and admin interfaces); and (b) use of the Facility and related parking-management services.

1. Acceptance and incorporation into the contract

1.1. By accessing the portal, using an access link or account, registering a vehicle, requesting vehicle add/remove, reporting an unauthorized vehicle, or checking the acceptance box (or equivalent), you (“User,” “Tenant,” or “Registrant”) agree to these Terms.

1.2. Contract incorporation. Acceptance of these Terms when registering vehicles (or when using the portal to manage authorized vehicles) incorporates these Terms by reference into the Parking Lease Agreement (and its exhibits, including Anejo A and Anejo B) or other parking agreement then in force between the Tenant and Reymar, as if fully set forth therein. If a signed written lease conflicts with these Terms as to rent, term, number of spaces, or space identification, the signed lease controls—without limiting the “parking at own risk” and liability disclaimers in these Terms, which apply in all cases to use of the Facility and the portal.

1.3. If you act for an entity or another person, you represent you have authority to bind that Tenant.

1.4. If you do not agree, do not use the portal or register vehicles through it.

2. Scope

2.1. These Terms apply to: (a) the tenant portal at https://parking.reymargroup.com; (b) the associated admin console; (c) electronic communications related to vehicle registration and Facility operations; and (d) physical use of the Facility at 501 Ave. R.H. Todd.

2.2. Authorized Reymar personnel (including building administration) may use the admin console under internal policies; misuse of administrative credentials is prohibited.

3. Website and portal use

3.1. The portal is provided to facilitate registration and management of authorized vehicles, related operational communications, and internal admin functions for Reymar and its authorized personnel.

3.2. You agree to: (a) provide accurate, complete, and current information (including plate, vehicle and driver data, and emergency contacts); (b) keep access links/credentials confidential and not share them with unauthorized persons; (c) use the portal only for legitimate lease-related purposes; and (d) not access others’ data, disrupt the system, or bypass security.

3.3. Reymar may suspend access, reject incomplete or inaccurate registrations, and change or discontinue portal features as permitted by law and the applicable lease.

3.4. Portal content is owned by Reymar or its licensors. No license is granted beyond use consistent with these Terms and the lease.

3.5. Electronic communications to or from portal-related addresses (including [email protected]) may be used for operational notices about vehicle registration and the Facility.

4. Vehicle registration and access

4.1. Only authorized vehicles within the Tenant’s contractual quota/capacity may be registered (including, if applicable, comfort/buffer spaces Reymar assigns operationally). Registration alone does not create a right to a numbered stall beyond the lease, Anejo A, or Reymar’s assignment (including relocation).

4.2. The Tenant is responsible for drivers/users of registered vehicles complying with these Terms and Facility rules.

4.3. Reymar may require data correction, reject or remove registrations, and require removal of vehicles that exceed quota or are not authorized users.

4.4. Accuracy of submitted information. You warrant that all information submitted through the portal (including plates, driver identity, contacts, and unauthorized-vehicle reports) is true and current. False or misleading data may result in rejection, suspension of access, and applicable contractual or legal consequences.

5. Information we collect

When you use the site or portal, we may collect or receive:

5.1. Identity and contact: tenant or contact name, email, phone, and related contract data.

5.2. Vehicle, driver, and emergency: plate, make, model, year, color, insurer, driver name/phone/email, references (e.g., apartment or employee ID), and emergency contact name/phone.

5.3. Unauthorized vehicle reports: observed plate, space, note, photo URL (if provided), and observed date/time.

5.4. Technical and log data: approximate IP address, browser type, path/URL, timestamps, admin session identifiers, and audit-log entries of system actions.

5.5. Cookies and local storage: the portal may use localStorage (or similar browser storage) to remember language preference (e.g., rp_lang) and cookies or similar mechanisms for administrator session (e.g., HttpOnly session cookie). These technologies are not used for third-party advertising.

6. Purposes of processing

We use information to: administer vehicle registration and space assignment; verify authorization to use the Facility; communicate with the Tenant and designated contacts; process unauthorized-vehicle reports; operate, secure, and improve the portal; comply with law or competent authority orders; and enforce contractual rights.

7. Legal basis / consent

7.1. Processing is based on: (a) performance and administration of the parking lease; (b) Reymar’s legitimate interest in Facility and portal security and operations; (c) legal obligations; and (d) where applicable, your consent by checking the acceptance box when registering a vehicle.

7.2. Without accepting these Terms you cannot complete vehicle registration through the portal.

8. Sharing; no sale of personal data

8.1. We may share information with: (a) building administration (including authorized staff, e.g., Ingrid or other designated administrators); (b) legal counsel representing Reymar; (c) hosting and infrastructure providers, in particular Cloudflare (Pages, Workers, D1, or other Cloudflare services used to operate the site); and (d) email providers used to send notices from [email protected] (e.g., via Gmail API / Google), as needed to provide the service.

8.2. We do not sell personal data. We do not commercialize tenant lists or registry data to third parties for marketing.

8.3. We may disclose information if required by law, court, or competent authority, or to protect rights, safety, or property of Reymar, users, or the public.

9. Retention

We retain information as needed to administer the Facility and portal, for contractual and audit history, and for periods required or permitted by applicable law. Operational records and logs may be kept for reasonable security and traceability periods. You may request deletion under the user-rights section; some retention may be required for legal obligations or claim defense.

10. Security

Reymar applies reasonable technical and organizational security measures (including, as applicable, HTTPS, admin access controls, and audit logs). No system is absolutely secure; we do not guarantee absolute security or the absence of unauthorized access, outages, or data loss. You must also protect your access links and devices.

11. User rights

Subject to applicable law, you may request access to, correction of, or deletion of personal data about you, or ask questions about processing, by writing to [email protected]. We will take reasonable steps to verify your identity. Some data may be retained when required by law or contract.

12. Children’s privacy

The portal and Facility are not directed to persons under 18. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18 through the portal. If you believe a minor has provided data, contact [email protected] so we can delete it where appropriate.

13. Parking at own risk — limitation of liability

13.1. Use of the Facility is strictly at the User’s and vehicle owner’s own risk.

13.2. Reymar Santurce LLC and its members, officers, employees, agents, contractors, building administrators, and advisors are not bailees of vehicles or property left therein and assume no custody merely by allowing parking or operating the registry portal (no bailment).

13.3. To the fullest extent permitted by applicable law, Reymar and the persons in 13.2 are not liable for, and User/Tenant waives and releases claims for: vehicle damage; theft of vehicles or parts; theft or damage of personal property or contents; vandalism or third-party acts; fire, flood, weather, or structural conditions; collisions or incidents in the Facility (except to the extent liability cannot legally be limited); gate/portal/outage issues; and lost profits or consequential damages.

13.4. User/Tenant must maintain adequate insurance. Reymar does not guarantee continuous surveillance or absolute security.

13.5. Report incidents promptly to building administration (and authorities as appropriate). Reporting is not an admission of liability by Reymar.

14. Facility rules (summary)

Park only in authorized spaces; respect ADA, deeded, and reserved areas; no storage outside vehicles, major repairs, abandoned vehicles, or obstruction of lanes. Reymar may relocate spaces under the lease. Towing/immobilization requires owner authorization under applicable policy. Breach may result in loss of access and other remedies under law and the lease.

15. Website disclaimers (as-is)

THE PORTAL AND ITS CONTENT ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE,” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW. Reymar does not warrant that the portal will be error-free, uninterrupted, free of viruses or omissions, or that registration results will be continuous.

16. Limitation of liability (portal and parking)

To the fullest extent permitted by law, the aggregate liability of Reymar and the persons in section 13.2 for claims related to the portal or Facility is limited, in addition to the exclusions in section 13, to the extent a total exclusion is prohibited by law. Nothing in these Terms excludes liability that cannot legally be limited (e.g., willful misconduct or gross negligence where the law so requires).

17. Indemnity

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Reymar and the persons in section 13.2 from claims, damages, costs, and attorneys’ fees arising from: (a) false, incomplete, or misleading information submitted to the portal; (b) unauthorized use of your link or credentials; (c) misuse of the portal or Facility; or (d) breach of these Terms or applicable law, to the extent caused by you or persons acting under your authority.

18. Changes to terms

Reymar may update these Terms by posting a revised version on the portal with an updated date. Continued use or vehicle registration/maintenance after posting constitutes acceptance, subject to law and the lease.

19. Governing law

Laws of the Commonwealth of Puerto Rico. Contact: [email protected]. Formal lease notices follow the Parking Lease Agreement.

20. Severability

If any provision is unenforceable, the remainder stays in effect.

Suggested portal checkbox (required to register a vehicle):

I have read and agree to the Terms and Conditions of Use for the portal and parking facility. I understand parking is at my own risk; that Reymar Santurce LLC is not responsible for damage to vehicles, theft of vehicles or items left inside, or acts of third parties; and that by accepting these Terms they are incorporated into my parking lease agreement.